Svaki poduzetnik želi dobre klijente.
Ali jednako je važno da i klijenti pronađu osobu s kojom će ostvariti kvalitetnu suradnju.
Ponekad već u prvom razgovoru možeš primijetiti rečenice zbog kojih vrijedi zastati i postaviti nekoliko dodatnih pitanja.
To ne znači da će suradnja biti loša.
Znači samo da je važno jasno definirati očekivanja, opseg usluge, rokove i način komunikacije – prije nego što posao započne.
Kada su obje strane od početka iskrene i otvorene, puno je manja vjerojatnost za nesporazume, dodatne zahtjeve ili nezadovoljstvo.
Kvalitetna suradnja ne temelji se samo na cijeni ili brzini.
Temelji se na međusobnom povjerenju, poštovanju i jasno dogovorenim očekivanjima.
Slike uz članak
